伍竹庵

《ストアからのお願い》
複数アイテムをご購入の際はカートに入れた後、まとめて決済して下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。システムの都合上、個別で決済しますと送料が重複してしまいます。その場合の返金処理は致しかねますのでご了承ください。

尚、複数のアイテムをご購入された際の送料は、大きい方で統一されます。
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▪️ご購入の前に @stores.jp からのメールの受信許可をお願いします。（キャリアメールの方は各社サイトで設定をご確認ください）

▪️一つ一つ手作りのため、寸法が表記と誤差がある場合がございます。(＋- 5mm前後)

▪️竹一本一本に個性があるため、写真と実物は色味が異なる場合があります。

▪️竹をひごにする際、大きなシミや傷は取り除いていますが小さな斑などは竹そのものの風合いとして残しています。品質や耐久性に影響はございませんので、安心してご使用ください。

▪️ご購入の際、会員登録して頂くとメルマガや割引クーポンなどのサービスを受けられますので是非ご利用ください。

▪️再入荷リクエストはご予約とは異なります。

▪️再入荷リクエストのメールはSTORESより自動配信されるため、商品のアップとは時間差があります。最新の情報はInstagramストーリーズやTreadsにてお知らせいたします。

▪️再入荷リクエストはメールが届いた後に解除となりますので、引き続きご購入を希望される場合は、再度リクエストしてください。

▪️発送は日本郵政「ゆうパック」にてお送りします。時間指定がない場合、最速の時間をこちらで指定してお届けします。(栃木県発送 → 関東甲信越は翌日午前中、東北、東海、近畿、中国は翌日午後には届きます)もしご希望の時間帯がありましたらご購入の際にメモにご記載ください。

▪️領収書のご希望がありましたら、ご購入の際のメモ欄に宛名をご記載ください。記載なしの場合は納品書のみの発行となります。

▪️現在、申し訳ございませんが注文は承っておりません。効率よく沢山の商品をお届けするためです。手持ちの材料を見極め、制作した物を随時アップしていきますので商品の更新を楽しみにお待ち頂けましたら幸いです。

▪️写真とイメージが違う、気になる点などがございましたら返品・交換対応いたしますのでご連絡ください。またメンテナンスについてのご質問もございましたら [email protected] までお寄せください。